ISHIGAKI CAR RENTAL REVIEWS

Satisfaction

Satisfaction

There was a shuttle service from the airport, which was very convenient.

More convenient and more options compared to other rental companies

Prompt pick-up and drop-off, quick vehicle collection, good service

Very polite

Good service

Although there were no staff to guide us upon arrival, we realized we were waiting at the domestic terminal side. However, it was very quick to get the car once we reached the pickup location.

reliable. reasonable price

easy reservation. smooth management. reasonable price. fuss free car rental.

Staff service is good.

Easy booking and quick responses.

Tuvimos que esperar más de 90 minutos para que nos atendieran, no hablan inglés ni nos dijeron nunca el motivo por el que tuvimos que esperar tanto. Atendían antes a clientes que llegaban más tarde que a nosotros. Con un niño de 5 años no es una buena experiencia. No lo recomiendo porque para viajes de pocos días perder tanto tiempo solo en recoger el coche es muy malo y es muy frustrante no poder comunicarte porque no hablan tú idioma o inglés. Mi sensación es que cogieron muchas más reservas de las que podían atender y por eso fue más barato. Para compensar nos regalaron el depósito de gasolina. El GPS en inglés vale para poco, en realidad el interfaz está en japonés, solo las indicaciones de voz son en inglés. Si puedes usar Google Maps y tener el GPS adelante coche para una emergencia pues mejor.

Al principio no nos garantizaban la silla infantil pero tras solicitar garantía en la reserva (sin la silla no podíamos coger el coche) nos confirmaron la reserva de manera rápida.

On the third day of renting the car, the engine suddenly had issues and could not be driven. We called the accident service center, but the staff was unclear about many issues, including whether we need to cover the cost of arranging staff and towing, and how the compensation or follow-up work would proceed.

Pretty good

Great service, fast pickup.

The drop-off experince with Times at Oshigaki airport was a bit frustrating since they forced me to drive 100m and fill up the car at their designated gas station even tough I had filled up the car at a gas station a few miles prior to arriving to the airport. I think I added a liter of gas in the tank ... but it delayed the drop off 10 minutes !! :-((