CHILE CAR RENTAL REVIEWS

Very good customer service

es ridiculo dejar una garantía de $ 3.000.000 con tarjeta de credito , no lo arrende con esa exigencia, en conse cuencia que otras empresas dejan una garantía de $ 400.000 hay mucha diferencia, ademas en ningun momento hablan de eso adurante la reserva.

El auto superó ampliamente nuestras expectativas y las personas que nos atendieron fueron muy gentiles.

Sistema muy amigable, todo bien

Buenas tardes. Primero que todo felicitar a la srta Rosa por toda su amabilidad y disposición para solucionar el inconveniente que nos encontramos al momento de retirar el vehículo ya que este no se encontraba y posterior a eso su compromiso y ayuda para resolver un impasse con el vehículo al momento de quedar en pane por un problema del conector a la batería... solo felicitaciones para ella y muchas gracias por hacer de nuestra experiencia con easyrentacar una experiencia bastante grata y 100% recomendable

El vehículo claramente no cumplió con mis expectativas... Me ofrecieron una categoría y al momento de retirar me entregan un vehículo de menor categoría y no me dan solución.

Very good car and service from Europcar Balmaceda, friendly staff at the pickup counter in the airport terminal, staff also spoke little english wich was very helpful due to our limited spanish skills.

Son muy buenos

Muy bien todo

We received a different car from the one we initially booked. But the alternative car met our expectations and we didn’t have any problem

Awesome customer service. I used the chat and phone options and both satisfied my expectations.

El personal llegó tarde y con cara de sueño, tardé casi 2 hrs para que me entregaran el auto porque debí esperar que otros usuarios devolvieran los que estaban usando. Encontré una botella de cerveza en la guantera y los neumáticos estaban demasiado desgastados.

Europcar have a useful, private car park at Balmaceda airport so that you can avoid paying parking charges. The car we rented was in good shape and did the job we wanted very well. The only issue they have is that the lines for picking up or returning cars can get a bit long when a flight has just arrived or is shortly to depart so give yourself plenty of time to complete these procedures.

Useful booking platform. Definitely helped us save money over the counter price.

Buen auto

Would not recommend. Disinterested staff. Explained how I had to keep car clean and return with full tank yet they give me a dirty car covered in dents and only 1/4 tank fuel. No assistance with installing car seat (and it’s quality was bad)

Persona que atiende srta. Ma. Batseba, mal educada, molesta porque había arrendado a través de agencia. No dio ninguna solución a lo solicitado, muy poco amable, no dio informacion completa, tuve que comprar un seguro que no quería, si no lo tomaba la garantía subía a 3 millones de pesos lo que es un valor muy elevado, pésima experiencia. Me sentí estafado

No tengo

Supero mis expectativas al momento de arrendar , me dieron uno de mejor categoría.

Aplicación rápida y confiable y de mejor precio que la misma concesionaria de arriendo

Excelente y nueva la SUV que recibí Una Nissan Xtrail con 6000 KM de recorrido

Muy buena la aplicación para arriendo de automóviles en relación precio calidad, la recomiendo 100%

El vehículo en muy buen estado, limpio y buena calidad. Buena atención del personal.

Fácil de reservar y seleccionar vehículo.

La atención del mostrador pésima Poco amable ,no se molestó de explicar lo necesario. La clasificó con 1 a Maribel Nos hizo pasar a lavar el auto porque cobran 30.000 por limpiarlo creo que el lavado debe estar en el precio

Bien

Excelente auto, otorga seguridad en todo el viaje. Muu buen servicio

Excelente la proactividad del Sr. Lewis Romero Ortega que pese a no haber recibido oportunamente la actualización de la reserva y no contar con el vehículo que yo había reservado, nos solucionó el problema causado por Easy, entregándome un vehículo de mayor categoría al mismo precio de la reserva.

No hubo buena coordinación entre Easy y Rosselot respecto al delay por conseguir el mejor precio al llegar a retirar el vehículo en Rosselot no habían recibido la actualización de la reserva.

Buen auto

Todo bien