Temps d'attente au guichet .Etat déplorable du véhicule ( nombreux chocs carrosserie ,pneus usés ,pas de liquide dans lave glace ,voiture pas clean etc) Pas d'explications claires sur assurance complémentaire dont le coût parait élevé par rapport à AXA.

Réservation fluide . Par contre l'assurance AXA prise par votre site n'est pas évidente par rapport à l'assurance d'Interrent proposée au comptoir qui parait très chère. Difficile de joindre votre service client car secure code illisible tentatives) Manque un numéro pour joindre AXA en cas de problème(

Worst vehicle condition ever! Can told that I damages below 5 cm do not need to be recorded, after return charged 120 Euro! A SCAM! Never use Internet again!!!!

Great platform, you just need to choose the right car provider on the ground

Pas de personnel pour le lieu de retrait et de restitution sur des horaires pourtant non atypiques (respectivement 11h30 et 7h45). Pour ces raisons, des frais supplémentaires pour dégâts ont été facturés sans raison. Un loueur à éviter

Didn't appreciate, on pickup, the hard selling tactics of additional insurance and threats around penalties for damage or not refuelling the car on return. Stating that prices are cheap because there's an expectation that additional sales will be made on pickup made you feel you were being cheated. Ignoring all that, the car provided was in good condition and caused no problems.

To tell you the truth,the services was very bad,the gave me a very duty car in and out,I ask why is duty the told me that there are to busy to wash. No single drops of water on the screen watch, I have to stop by the first petrol station to buying my self to refill on. I don't not sure to be return with easyrentcar. Very bad customers services.