Montreal to Quebec City

Personnel à l'écoute et efficace de l’enregistrement à la restitution. Service rapide.

Le temps d'attente pour récupérer la voiture été particulièrement long 1h30 à cause d'un manque de personnel lors d'un weekend de grande influence. La voiture n'avait pas été nettoyée à l'intérieur.

J ai attendu 1h30 la voiture. Elle est venue d une autre succursale. Le véhicule ne correspondait pas à mes attentes, c était un vieux modèle avec 75000 km. Je suis vraiment déçu car j ai proposé de payer plus cher pour avoir un modèle supérieur en meilleure condition, afin également de ne pas attendre et on me la refuser. Je ne pense pas renouveler mon expérience chez Discount.

We had to wait long to pick up the car, the staff wanted to give us another car with 6 seats when we booked one with 7. When we were on our way we noticed something was not going right (the tires were very swollen). Also the inside was not clean and we could find trash from the last customers.

Quick and easy

Discount did not have the type of car I ordered for. Instead they gave me a small hatchback which could hardly fit 2 people. I had to again for the next day for exchangig the car. Although they started my contract on the actual time alone with the insurance. Overall it was a delay of 14 hours to receive my actual car.