From the airport to Hana Airport, then continue driving to Kihei

Service was just so-so.

The service attitude is so bad that if you try to upgrade and pay more, they will just laugh and think you've fallen into their trap. Plus, they run off to grab the car for you right away. Do not upgrade or pay for anything extra on the spot, it's all a scam!

The rental store is next to the airport, at the far west end of the terminal there is a shuttle bus. The driver will help with your luggage. The store is quite large, the queue isn’t long, and you can get the car quickly by showing the necessary documents. You can choose any car in the SUV section as no specific model is assigned. We chose a red Hyundai, which seemed fuel-efficient, among options like Jeep and Grand Cherokee.

Service was good.

Além de cobrar o valor incorreto na retirar o carro, o contrato também teve um valor diferente do que foi acordado e a entrega do veículo foi em um local a 10 minutos de taxi do aeroporto. O local de entrega fica fora do aeroporto (10 minutos de taxi) e como era fim de semana, não tinha nenhum funcionário para receber o veículo, foi feito apenas em uma caixa. Não existe nenhuma forma de transporte fornecido para eles, você é obrigado a solicitar um taxi para chegar ao aeroporto. Não recomendo alugar carro pela Alamo em Maui.

A Queeq está analisando meu caso que a Alamo cobrou um valor diferente do acordado, por enquanto tudo está dentro do planejado, aguardando uma solução.