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係員のおじさんの対応に感謝!(カウンタースタッフの若い男性は最悪です)

Reviewed: Tue, Oct 1, 2019
About Thrifty: 7.0 /10
予想していたより良い車だったが、タイヤの空気圧が左右で違っており運転には支障はなかったが警告ランプが付いていたのが気になった。 リモコンキーが日本の仕様と違っており後ろのドアやトランクのキーを解除する方法が分からず苦労した。鍵の受け渡しの時その辺を説明をしてくれると助かったのだが。 また、返却した際、隣の駐車場に間違って返却してしまいカウンタースタッフに応援を頼んだが、頑なに断られ自分で運転して来いと2度も言われ悲しかった。駐車場からうまく出せなかったのでお願いしたのだが頑なに断られた。無理に駐車場に入らなければ対面の道路付近に戻すこともできたので、そうすれば良かったと後悔した。 カウンタースタッフではない人(多分駐車場の係員)が親切に助けてくれたので何とか元の場所に戻すことができ、また飛行機にも間に合った。彼が助けてくれなければ予約していた飛行機に乗れず日本にうまく帰れなかった。今思い返しただけでも冷や汗が出る。カウンタースタッフの対応には頭に来たが、係員のおじさんはとても親切だったので救われた。この方には心よりお礼を言いたい。
About QEEQ: 9.0 /10
質問にはメールで比較的早く答えてくれたので、安心できた。ピアソン国際空港は広いのでカウンターが何階にあるのかを示してほしかった。
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