CAR RENTAL REVIEWS ON HERTZ IN HAWAII - HAWAII ISLAND

Reviewed: Wed, Sep 11, 2019

“Easyrentcars最高！”

About Hertz: 6.3 /10

どうしても他の保険等を勧められるので英語が苦手な私にとっては面倒くさい。ネットで予約したもので十分なので勧めないでほしい。

About QEEQ: 8.0 /10

値下げプロテクターは機能しなかったが全体的には良かったです。

M.KOSHINAKA

United States

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5 day rental

Small SUV | Toyota corolla cross or similar

Reviewed: Wed, Oct 30, 2024

“QEEQを初めて利用しました。車両レンタルはスムーズでしたが、LINE連絡にスムーズさが足りなく困惑した。”

About Hertz: 9.0 /10

heartsの受付頂いた女性担当者は、手際もよかった。しかし、フロントで搭乗者保険を加入していたにもかかわらず、加入を勧められた。加入証明のプリントを見せて加入済みであることを伝えたところ、スムーズな対応をして頂いた。

About QEEQ: 8.0 /10

レンタル2日目にタイヤがパンクしてQEEQにLINEで連絡したが、スムーズな回答が得られなかった。回答が来たのは1時間30分後だった。タイヤ交換してheartsレンタル会社にて車両の交換をして頂いた。、

kei

United States

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4 day rental

Compact | Toyota Corolla or similar

Hilo Airport(ITO)

Reviewed: Wed, Aug 30, 2023

“初めて借りましたが分かりやすかったです。”

About Hertz: 9.0 /10

初めてレンタカー借りるので操作方法教えて欲しいとお願いしたら快く説明して貰えました。

About QEEQ: 8.0 /10

初めて利用させて貰いましたが予約し易かったです。

Webb Thackeray

United States

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1 days rental

Reviewed: Tue, Oct 8, 2019

“Island Hopping in Hawaii's Big Island”

About Hertz: 4.0 /10

1. The line took at least half an hour with only two attendants; 2. The attendant kept trying to upsell, and although I kept refusing, they still managed to sell me a fuel service with the excuse 'the nearest gas station is far away';

Edgar Dewey

United States

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1 days rental

Reviewed: Tue, Oct 8, 2019

“West Side of the Island”

About Hertz: 8.0 /10

Satisfied

Lennon Lowell

United States

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1 days rental

Reviewed: Tue, Oct 15, 2019

About Hertz: 6.0 /10

The waiting time for picking up the car was a bit long. The navigation phone rented from the store was very slow and consumed a lot of battery.

Alma Hubbard

United States

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1 days rental

Reviewed: Tue, Jan 23, 2024

About Hertz: 10.0 /10

Very satisfied.

About QEEQ: 10.0 /10

T.Circus

United States

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3 day rental

Compact | Mystery car or similar

Reviewed: Tue, Aug 16, 2022

“Nightmare”

About Hertz: 2.0 /10

This was one of the worst rental experiences ever. I’ll never use hertz again.

About QEEQ: 8.0 /10

y.yamaguchi

United States

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6 day rental

Compact | Volkswagen Jetta or similar

Reviewed: Thu, Sep 26, 2024

“yamachan”

About Hertz: 8.0 /10

次回も使います

About QEEQ: 10.0 /10

次回も使います

H.ARITA

United States

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3 day rental

Small SUV | Honda CR-V or similar

Reviewed: Thu, Nov 14, 2024

“最高だった　ハワイ島また行きたい！”

About Hertz: 10.0 /10

自分で選べて乗ってみたかった車にのれました

About QEEQ: 9.0 /10

Lineの対応気が楽になりました有り難うございました

Lambert Southey

United States

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1 days rental

Reviewed: Thu, Feb 8, 2024

About Hertz: 10.0 /10

Very satisfied, the car was in great condition, and the pickup process took about five minutes.

About QEEQ: 10.0 /10

Car Renter Big Island

United States

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1 days rental

Full Size Van | Ford Econoline or similar

Reviewed: Sun, Jul 28, 2019

“No issues with the booking. Car was exactly what I was looking for”

About Hertz: 10.0 /10

Great experience. No complaints at all.

About QEEQ: 10.0 /10

East booking process. Got the van at a great price.

村田順一

United States

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3 day rental

Medium SUV | Nissan Pathfinder or similar

Reviewed: Sun, Apr 14, 2024

““快適“(保険等、わかりやすく説明)に予約ができました。”

About Hertz: 9.0 /10

受付カウンターは3〜4人並んでいましたが、Hertsにメンバー登録していたので(空いている)Herts専用カウンターで手続きを。車種は予約時と同じでした。受付の方も親切に説明をしてくれました。

About QEEQ: 10.0 /10

初めて利用しましたが、スムースに手続きが進められ、空港では“トラブルなく“ 車を受け取る事が。

Montague Dorothea

United States

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1 days rental

Hilo Airport(ITO)

Reviewed: Sat, Oct 30, 2021

About Hertz: 10.0 /10

Satisfied, the staff was quite friendly

About QEEQ: 10.0 /10

United States

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5 day rental

Large SUV | Chevrolet Suburban or similar

Reviewed: Sat, Nov 16, 2024

About Hertz: 8.0 /10

車を受け取るまでに30分ほど待ちました。車体の傷チェックはないので事前に写真など撮っておいた方が安心です

United States

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4 day rental

Full Size | Chevrolet Malibu or similar

Reviewed: Sat, Dec 16, 2023

“ハワイ島”

About Hertz: 9.0 /10

時間はかかったもののその分車をアップデートいただき非常に満足行く旅になりました。

About QEEQ: 8.0 /10

保険の説明がもう少し詳しいと助かると思いました。また、空港から店舗への案内がもう少し詳しくあるとさらに安心して使えると思いました。

United States

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7 day rental

Standard | Nissan Altima or similar