Good

The car rental process was straightforward and convenient, with quick pickup, fast inspection, and clear charges. They upgraded us to an Alhambra, which had great power.

I changed the return location at the last minute, and they helped me find the cheapest option in their system.

En la recogida en el aeropuerto de Munich, el personal fue muy antipático y cortante, aunque eficiente. En el interior del coche había restos de comida, y de algún líquido pegajoso, pero lo dijimos y nos lo limpiaron antes de salir. El punto de recogida no estaba en donde ponía la documentación, y necesite cuatro llamadas para que me diesen una nueva dirección. Esto me hizo perder tiempo y consumir gasolina, pero no me penalizaron por ello.

cigarette smoke smell in car