Great rental person but trouble with cars

Easy and efficient both collecting and drop off

I find it very deceiving to book for a vehicle that isn’t even present and the offered ones aren’t at all the same level. How’s a Dodge SUV is similar to Grand Cherokee and when asking for a similar 4X4 I’d to pay extra. Very disappointing really

ミニクーパーのオープンカーを予約し楽しみにしてたのですが、当日行くとミニクーパーは無いと言われGM車かマスタングから選べとかなりショックでした。 支払い時も現地の税金など聞いてないカテゴリが追加されて1万くらい高くて丁度デポジット分くらいだったのでデポジットから引かれるかと思ったら引かれず返却時に係員に聞いても契約書通りだからと言われ時間通りに返したのに早く返したから5ドル引いとくと言われただけでした。 色々と謎が多かったでので気持ちよくはなかったです。 車の使い方など係員に聞いてもあまりわかってなく色々触りまくって自分で分かったレベルでした。 以前借りたナショナルではこんな事なかったので今回の店がダメだったのかもしれないと思いました。 車もどれも傷だらけのボコボコばかりで海外なので気にはしませんでしたが、初めて借りるのであれば衝撃だと思います。 完全に今回の選んだ店はハズレでした。

特に悪くなく良かったです。

E

Everything went smooth

Like: Friendly employees and very helpful with any questions I had.