HAWAII - OAHU ISLAND (HONOLULU) CAR RENTAL REVIEWS

All in all good. GPS places you behind Dollar Return off Nimitz.. not their fault.

Easy to book, little confusing with insurances offered but worked it out in the end... CHEAP rental price !

Good

Good

Best

Best

完全に英語のみだったので受付が不安でしたが、受付の方に上手く対応して貰えました。 そのあとに勝手に車に乗っていってというスタンスだったので、案内もされず乗っていっていいのか戸惑いました。 またホノルル空港からのシャトルバスが何処にあるのか分からず30分程迷いましたが、空港の方がレンタカーシャトルバスの乗る場所を教えて貰い何とか乗れました。

They didn't have car type which i have reserved by easyrentcars. They asked additional Insurance though i told i have thirdparty insurance by easyrentcars.

小さい車を予約していましたが、空きがないということで無償でアップグレードしていただきました。予約のバウチャーを持参しましたが、住所の記載を求められました。時間的なものか、待ち時間はほとんどなく、手続きは借り出しも返却もスムーズ。

複数のレンタカー会社から選べるので便利。LDWもついていて良い

受け取りの際、自動チェックインがあったので、英語で変にサービス勧誘されなくてよかった。あっという間に受け取り返却ができた。日本も見習って欲しい。

I uses thé kiosk at Alamo and thé processus Washington suite fast

Price was great

Yes, the car was as expected. All details were in place for a swift to problem check in, and an equally easy return. Fantastic 10/10, No complaints Nothing could have been better. Thank You

Booking was easy. We got a "Price Drop" which was a Very Nice & Unexpected Bonus. Smooth easy transaction Congratulations a job Very Well Done Thank you.

When we booked the car via the site , when we got the rental place , they didn’t have the type of car we rented . They said it was a smart car which wouldn’t fit 4 agykts let alone luggage! We had to pay extra to get a bigger vechicle which we were unaware of having to do especially when the reservation was for a four door sedan like a Elantra . The windshield wipers didn’t work great and the tire pressure light went on during our travel making it very nerve wrecking during a family trip on an island . Customer service was fine though

It took a long time because the counter staff continued to ask for additional insurance.

Easy booking. And very helful information. (Please note that counter staff may sell you additional insurance )

スタッフはフレンドリーで事務手続きも早く、ストレスを感じませんでした。車内清掃はしっかり行われていない印象でしたが、比較的新しいサンルーフ付きのSUVで、機械的な不備は一切ありませんでした。嫌な臭いはなく、エアコンもしっかり効いたので、全体的に満足です。

車両検索から予約までとても簡単でスムーズでした。リマインダーのメールの頻度やタイミング、価格が下がった際の保証サービスまで含め、とても良いシステムだと思いました。また利用したいです。

I come back

I am going to use again for my next travel

The process was very quick, took less than 10 minutes.

The condition of the vehicle and service attitude were quite good overall, but the staff at the store were not professional enough, leading to a series of follow-up issues that remain unresolved.

エコノミーを予約していましたが、 サーフボードを持っていたので、チャージ無しでSUVに替えてくれました。 ありがとう！mahalo!

Me hicieron un upgrade de auto gratis.

Fácil de hacer la reserva y a buen precio.

ホノルルに空港に着いて、借りる時、 事前に、先ずはレンタカーのシャトルバス乗り場に行って、今回借りる「Dolla」社名を係に伝える。と言う案内が有れば、迷わずに済んだ。 また、借りる手続きの際、返却方法をきちんと説明して欲しかった。 返却の場所への道案内が無かったので、早めにホテルを出て返却しようとしたのですが、やはり空港周辺道路をぐるぐると迷い、危うく帰りの飛行機のチェックインに間に合わなくなるところでした。 返却時の道案内が必要です。

Service was quick and efficient. Got the exactly same car as requested. Agent was trying to up sell me but it wasn’t pushy. All went smooth.

upsold on a bigger car but it was a good recommendation due to our party size. could have done a better deal considering this was our second consecutive rental with them.