NICE CAR RENTAL REVIEWS

Temps d attente beaucoup trop long a Nice. Seulement 2 personnes au comptoir pour au moins 40 personnes. J ai du payer 50€ de plus pour passer en express afin d éviter d’ attendre plus de 2.30h!

J'aurais aimé que l'on me prévienne de la pénalité de 50 € pour restitution sans le plein. 3 km avant la restitution la jauge était pleine. Quand on met des clauses abusives, on prévient le client...

Goldcar nous a fait croire qu' on avait réservé un autre modèle de voiture puis ditvqu easyrentcars s est trompé et que leur assurance ne fonctionnera pas. Ils encaissent une caution de 1500 euros que nous n avosn toujours pas récupéré sinon obligent à payer en plus leur assurance de 135 euros !

Temps d'attente interminable pour prendre la voiture!!! La voiture paraissait correct mais en route nous avons constaté un bruit sous la voiture, du coup pendant les 3 jours nous n'avons pas utilisé le véhicule, seulement pour le trajet pour aller à Ste Maxime et retour à l'aéroport on ne la pas utilisé pour se promener et profiter de la région, c'est quand même dommage de louer un véhicule dans ces conditions !!!

The insurance upsell was very expensive.

Quick transfer to get the car and staff very pleasant - car was almost new!

booking platform great and very competitive prices - will definitely use again

Like how smooth the service is run

Worked well

La voiture n'a pas atteint mes attentes. J'ai réservé une opel et j'ai reçu une citroën en mauvais état.

Car was fine, picking the car up was a long slow process though, especially with a 2 year old. It was quicker to board our flight. Overall happy with easyrentcars, wasn't happy with budget staff trying to sell add ons to us, which I had to advise on numerous occasions that I'd already took them out with yourselves.

The price online didn't match up with price we were charged for car hire. Don't like being ripped off.

Worst company ever too deal with I would never recommend them their customer service was awful they were rude! Not helpful in anyway way shape or form please don’t ever use this company

I was very happy with car. I waited for ages late at night with two small children to even be seen by the counter staff. I realised that this was because they then tried to sell me more insurance cover that had been available when I booked. If I had wanted this cover I would have purchased it when I booked. She really tried to push extra cover which was really annoying. She was very rude.

The counter staff were excellent.

very easy to use platform that was efficient.

Convenient

They have a variaty of cars, and i got lucky with a brand new car, so perfect conditions. Staff was very friendly.

Picking up and dropping off the car was relatively quick.

We waited over an hour to pick up our vehicle.. we would not use Europcar again

All was perfect. Fast convenient and friendly

Once I found the site, wouldn’t find a better price

The service was enthusiastic. When encountering an issue with the car model, they didn't just brush it off but resolved it patiently.

L'adresse indiquée sur le contrat pour restituer le véhicule (avenue Gustave V) n'est pas celle du garage (rue Halevy), mais celle du bureau ... d'où une perte de temps dans les encombrements de fin de matinée à Nice. L'employé,pourtant pas seul dans l'agence, n'a pas accepté de prendre en charge le véhicule et nous avons donc perdu beaucoup de temps ! Par ailleurs, ayant demandé qu'un taxi soit appelé, il nous fut indiqué qu'une station était au bout de la rue ! nous sommes donc parti en traînant nos valises, bien énervés !