Eficience

The Hertz at Zurich train station is really great. The service is excellent, and they don't aggressively sell insurance. They gave me a new car that was even bigger than the one I booked. The return inspection was quick and hassle-free.

Great vehicle condition! Excellent service.

There were not many people when we went that day.

I had to pay over 300 CHF for refuelling because I came with a less than full car. This is outrageous, and a lot more than I am used to from the other large car rental agencies.

Dans un premier temps l’upgrade proposer était plutôt un « downgrade » avec ce véhicule de type utilitaire . Après le partage de mon sentiment défavorable à ce downgrade, le staff m’a proposer une merveilleuse surprise et un véritable upgrade puisque nous sommes repartie avec une corvette luxueuse et moderne . Pour mon anniversaire ce jour là, l expérience a été fantastique et c’est ce genre de détail et ce staff adorable qui feront que je reprendrai Hertz la prochaine fois . Merci !!