Wonderful Thrifty customer service!

Pretty good. Arrived at midnight and they promptly resolved any issues.

Although the car was slightly underpowered, it was praiseworthy that it completed the trip smoothly.

At the airport parking lot, you can choose from the available models yourself. When I later rented from Hertz, this option wasn't available. I'll stick with Thrifty in the future.

Je ne lourais plus jamais chez eux ! 4 semaines sur 4 iles d'Hawaii et donc 4 locations : 2 fois avec Alamo et 1 fois chez Budget, résultats : Il faut éviter Thrifty pour plusieurs raisons : 1° les véhicules sont des entrées de gamme et ou d'anciennes générations : Exemple : Jeep Wrangler ancienne chez Thrifty et nouvelle chez Alamo. 2° L'état générale est très moyen (pas très propre et mauvaises odeurs) 3° Là ou je suis très énervé : J'ai réservé une Camaro, arrivé à l'agence on m'a suggérer une Jeep, je suis resté sur mon premier choix mais elle m'a confirmer que si je le souhaitais je pouvais changer quand je le voulais et gratuitement super ! Sauf que deux jours après j'ai effectivement souhaité reprendre une Jeep car plus adaptée une belle surprise au guichet … On m'annonce 200 € de plus ! Bravo et merci, non plus jamais je ne lourais chez eux ! ! !

The counter staff member didn’t know how to run my credit card. I spent over a hour trying to get checked in. Finialy after an hour he said he didn’t have s car for me. There was over 40 people that checked in while I was there. No wonder they didn’t have a car for me. He said he could get me an upgrade at the same price but when s received the bill it was over $200.00 what my contract was quoted. I contacted EasyRentCars and they took good care of me and were able to make the charge match my original estimate. Very nice customer care.