INTERRENT CAR RENTAL REVIEWS IN FRANCE

La voiture que l'on m'a donné sentait très fort le tabac, tout l'intérieur était sale, taché il y avait des cendres partout. Je ne parle même pas de l'extérieur, sale, tellement sale qu'on ne voyait pas les rayures si nombreuses! La voiture n'avait pas été lavée depuis des mois!!!! Le véhicule était extrêmement abîmé. Je loue souvent des voitures avec d'autres loueurs, je n'avais jamais eu une voiture dans cet état!!

The reservation was for "Small SUV" Opel Mokka or similar. Unfortunately I was provided with a regular car and Interrent argued that the car is in the category of small SUV which was not true. They didn't have any SUV to offer. Citroen C4 Cactus is not SUV in my opinion.

Personnel mal élevé et extrêmement désagréable. Service déplorable!! inadmissible Personne au départ et au retour pour valider l'état du véhicule.

Pas de personnel pour le lieu de retrait et de restitution sur des horaires pourtant non atypiques (respectivement 11h30 et 7h45). Pour ces raisons, des frais supplémentaires pour dégâts ont été facturés sans raison. Un loueur à éviter

It's okay

Terrible.

you should stop working with Interrent. They don't care about customers! more than 40 minutes waiting to pick up my car. 2 persons sitting at thedesk counter but not interesrted to take care of a customer. Car was in a very bad shape: dirty, smelling alcohol, was needing maintenance... no one when I returned the car early morning (6.30am) and spent another 30 minutes to find someone to give the Keys. horrible experience. The worst i experienced over last 10 years!!1

The new tablet damage system was a nightmare but this may have been the assistant didn’t know how to use it. The previous carbon-copy paper system worked much faster

1h30 au comptoir pour finaliser ma location !!! 1 personne présente sur 3 possible un vendredi de weekend de Pâques ! Inadmissible et dernière fois pour mois avec ce loueur...

Plus d'une heure pour récupérer la voiture, aucune mention sur le bordereau. Nous faisons remontés les bretelles au retour. Soit disant pas de problème sur le retoue Pour se faire débiter 195 euros pour un ailerons abimé On a fait des photos de la voiture et même une video C'est du n'importe quoi!!!!!!!!! La voiture n'avait rien........ Nous DEMANDONS LE REMBOURSEMENT, C'EST INADMISSIBLE

Inefficient

Like: Easy to book car on Internet; easy to pick up car at Montpellier Airport; clear instructions and helpful staff; minor damage to car on pick up which was clearly defined on a chart; easy and quick to drop off car at Montpellier Airport.

Like: Price
Dislike: Furthest location from airport terminal of all the hire companys. The car gearbox was worn /no surprise!

Like: The price is very good and the staff was friendly.
Dislike: The pick up time was a bit long.

Windscreen very very dirty Staff not pleasant

Didn't appreciate, on pickup, the hard selling tactics of additional insurance and threats around penalties for damage or not refuelling the car on return. Stating that prices are cheap because there's an expectation that additional sales will be made on pickup made you feel you were being cheated. Ignoring all that, the car provided was in good condition and caused no problems.

Le temps d'attente pour la récupération

To tell you the truth,the services was very bad,the gave me a very duty car in and out,I ask why is duty the told me that there are to busy to wash. No single drops of water on the screen watch, I have to stop by the first petrol station to buying my self to refill on. I don't not sure to be return with easyrentcar. Very bad customers services.

Voiture propre à l'intérieur et à l'extérieur avec quelques traces carrosserie repérées lors de la remise de clés. Aucun souci. Personnel accueillant et serviable. Rien à dire. Une bonne expérience

Très bien. Process de réservation rapide et confirmation rapide également.

Car was perfect for our needs. Great customer service.