MADRID CAR RENTAL REVIEWS

Todo fenomenal. Todo muy bien explicado y el coche en perfectas condiciones. Tanto la recogida como la entrega fueron rápido y con mucha atención y amabilidad por parte del personal.

Me hicieron un cargo de oficina, cuando QEEQ dijo que todos los cargos estaban incluidos.

El dependiente trató de venderme servicios que no necesitaba según mi opinión engañosamente

Excelente servicio al cliente, sin cargos ocultos como otras empresas. Personal Muy atento, carros ultimo modelo y muy bien cuidados

Como siempre, excelente!

Awesome rental experience great car and service

Only app I use

En la entrega podría haber algún tipo de presentación del vehículo por parte de algún funcionario, solo entregaron la llave en oficina.

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괜찮았어요

Really good experience throughout. Easy to pick up and drop off. All explained properly.

Great first experience. Many more to come.

Se hizo un cambio de coche , rentamos un Opel Grand Land, y nos dieron un 2008, el cuál tiene menos espacio en la maletera. Lo demás todo bien. Buen servicio. Un detalle , los baños del local no estaban en servicio

Muy práctico y eficiente.

Voiture conformes aux attentes Check in et Check out tres rapides. Tout était parfait

Simple d’utilisation Parfait

No me gusto la atención del mostrador y la entrega del vehículo. Tuve que buscar ayuda constantemente y las llaves nunca las habían mandado para retirar el auto Todo el tiempo quisieron venderme la Póliza por seguro total y me dijeron que cualquier problema yo tenía que pagar y después reclamar a Uds. eso no me gusto nada.

Firefly staff are great, decent fleet of cars I'm happy doing business with them!

El servicio en mostrador es muy lento y malo, no son amables solo buscan la manera de cobrar más, a pesar de que ya uno trae la reservación completa en QEEQ.COM, por ejemplo les dije que estaría 3 días en Portugal y me cobraron por 9 días un"permiso para andar por Portugal" o no me lo rentaban. También me quisieron dar un carro más chico "fíat" a pesar de que ya tenía mi reservación por un Toyota, o que pagara por un Mercedes. Al entregarlo el tanque marcaba 8/10 y me dijeron que tenían que poner menos para que se registrara en el sistema. El carro lo entregué el jueves a mediodía y no me han liberado el apartado de "fianza". Son unos abusadores

Me pareció muy buena aplicación, muy fácil de usar, muy didáctica y clara. Transparente

Excepcional servicio y limpieza

Muy buena plataforma para rentar coches

Bonne voiture, mais montant exagere de caution, y comprit plein dessence

Se debe hacer una inspección detallada de la recogida debido algunos golpes en la carrocería

Excelente

Lost cost car rental with very basic customer service. huge line for pick up (over 1 hour)

Car was much smaller than expected.

Great as always...Sara is the best!